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军队文职考试题——人际沟通类试题的测评要素

互联网 | 2020-11-20 11:29

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  军队文职面试分为通用结构化和专业知识面试。人际沟通类试题的主要测评要素在考官评分表中如何表述?

  表述1:“人际合作主动;理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际间适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性和灵活性相结合。”

  表述2:“在人际交往中的沟通、协调技巧,处理复杂人际关系协调各种利益冲突的能力,人际交往中的主动性,角色定位的准确性,复杂情境的适应性、沟通的有效性、处理问题的原则性与灵活性,贯穿始终要体现理性。”

  在《国家公务员通用能力标准框架(试行)》中表述如下:

  沟通协调能力

  ——有全局观念、民主作风和协作意识;

  ——语言文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出;

  ——尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;

  ——坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围;

  ——能够建立和运用网络联系工作,有效运用各种沟通方式。

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